自互联网普及起,输入法一直是网民进行信息交流最普惠的工具。在万物互联时代,面对复杂多样的交互界面、输入场景、用户需求,第三方输入法实现了由工具产品、互联网产品,到智能交互产品的转化升级;在输入功能外,第三方输入法延展出多元服务,并与产业数字化升级带来的智能交互场景深度融合,第三方输入法行业发展迎来第二增长曲线。
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iiMedia Research(艾媒咨询)新近发布的《2022年中国第三方手机输入法行业发展研究报告》数据显示,2022年中国第三方手机输入法用户规模为8.06亿人,预计2025年有望达8.73亿人。随着手机网民规模和互联网普及率的不断提升,中国第三方手机输入法用户规模仍将向两龄(高龄及低龄)渗透,市场用户规模持续缓慢扩大。
AI成输入法行业“标配”,数字人提供情感陪伴和跨次元体验
随着人工智能时代的到来,交通、教育、家居等领域语音输入与识别技术的应用越来越深入。在不同的应用场景下,AI技术使得输入法能够提供更加个性化的服务。
从2022年情况来看,百度输入法的月活跃用户为60771万人,搜狗输入法的月活跃用户为56117万人,讯飞输入法的月活跃用户为12245万人。第三方输入法市场基本被百度输入法、搜狗输入法占据。其中,百度输入法凭借46.4%的份额位列同类产品之首。在市场渗透率接近饱和的背景下,第三方手机输入法行业市场格局趋向,夯实产品基础和创新驱动服务体验是第三方手机输入法品牌维系用户的关键。
近年来,各大第三方输入法厂商基于AI技术创新不断改善产品功能,陆续推出AI语音输入和AI配图等功能,为产品增添了情感、个性化属性,提升了用户对品牌的感知、对产品的使用率。百度输入法在AI技术加持下持续拓展AI智能应用场景,创新地推出AI造字、AI侃侃等功能,既满足用户对于实用性的需求,又提升产品的趣味性。
艾媒咨询调研数据显示,用户普遍对AI类个性化功能使用率较高,AI功能更好地延展了输入法的使用范围,用户对第三方手机输入法个性化功能的使用程度逐渐提升。在拼音输入法中,中国第三方手机输入法用户主要使用智能联想(70.4%)、AI纠错(61.1%)、AI预测(58.1%)、AI帮写(51.7%)等功能。AI辅助功能帮助用户更高效准确地输入而避免打错字的尴尬,进一步提升用户的沟通效率。
百度输入法瞄准当下年轻人因为生活和工作而带来的焦虑和孤独,基于多模态交互、3D数字人建模、自然语言处理和大模型等技术,2022年正式推出国内首款情感陪伴型虚拟博主——林开开和叶悠悠。这两款数字人为用户提供全天候的情感陪伴和跨次元体验,用户通过点击首页的AI侃侃模块,可以与两款虚拟数字人互动畅聊、分享心事,通过提升其亲密度解锁叫早、哄睡等功能,以及长期记忆、深度话题等定制化功能,满足了人群的社交需求。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,产品更智能了(71.7%)、产品更年轻了(58.7%)、提升了对第三方手机输入法的使用意愿(51.7%)是用户对数字人较强的前三感知;第三方手机输入法数字人智能聊天对话、亲密度玩法、语音互动三项功能用户满意度较高。
百度输入法推出的数字人,为用户提供24小时在线陪伴、情绪治愈、拟人化聊天等情感体验。数字人具有陪伴特性,能够满足消费者情感需求,赢得了不少用户的喜爱,一定程度上提升了用户对输入法的使用率。
“AI输入+产业场景”组合拳,打造产业数字服务“基座”
随着消费者需求日益多元化、多方巨头加入竞争以及市场逐渐饱和,中国第三方输入法行业竞争愈发激烈。不断实现技术突破和提升用户体验成为第三方提供方获取消费者心智的核心因素。AI技术持续提升带来全场景的智能化升级,帮助第三方输入法提供方持续探索金融、教育、汽车、医疗等行业,拓展更广阔的市场空间。
在线办公成受访用户使用第三方手机输入法的主要场景之一。艾媒咨询调研数据显示,受访用户在线办公中使用第三方手机输入法的的占比62.6%。企业员工日常办公过程对于输入法的运用十分普遍,但传统的面向C端的输入法面临文档查找不便、语音转录效率低、跨国语言交流障碍,第三方手机输入法提供企业文字输入、翻译等解决方案,帮助企业提效。
不同第三方输入法提供方凭借AI技术创新持续丰富核心功能,为B端及C端用户提供更多选择及应用场景。其中百度输入法基于智能拼音、智能翻译、智能语音、智能手写四大核心技术,不断扩展多元场景,赋能能源、车载、金融、教育等领域;搜狗输入法适配多类型智能办公终端,为企业提供智能办公场景解决方案,助力员工提升工作效率。
数字经济、数字强国已成为未来国家的产业战略重点,数据显示,2021年,中国数字经济规模达45.5万亿元,数字化转型已成各行业趋势,B端企业对数字化产品的需求不断提高。第三方手机输入法厂商引入AI技术,结合不同应用场景,助力不同行业、不同终端智能化转型。
此外,第三方输入法与物联网及相关硬件的融合进一步加深。数据显示,2022年中国物联网市场规模达21200亿元,行业创新活力与发展态势良好,加速了第三方输入法在AIoT领域的布局。物联网技术应用领域的不断拓展,为第三方输入法在硬件终端方面的深度融合提供了技术支撑。目前输入法应用已覆盖车载终端、银行柜台终端、教育硬件、会议大屏、鼠标等方面。
中国第三方输入法行业的不断成熟,C端市场结构及需求趋于稳定。B 端市场需求不断涌现促使第三方输入法企业积极布局 B 端市场,针对企业的品牌特征、产品属性、应用场景等方面提供全方位解决方案。未来,B端企业对于第三方输入法产品的追求将趋于个性化、智能化,第三方输入法提供方也将持续实现产品创新,赋能多领域产业升级。