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2026年8月至10月,瑞众保险天津分公司“美好奇遇之旅”客户嘉年华系列活动圆满收官。作为公司客户服务体系建设的重要实践,本次活动依托“保险+”生态服务体系,以“好服务 在瑞众”为核心理念,通过线上线下深度融合,累计吸引超3500人次参与,以多元化场景回馈广大客户信赖。
活动包括身心安享站、智启未来站、缘聚盛享站、美好心愿站四大主题站点,将健康守护、财富规划、家庭社交与美好期许融入全过程,构建起线上线下深度融合的服务场景。
在线上板块,为打破时间与地域限制,活动在云端搭建四大主题站点,覆盖家庭生活、财富规划、身心养护等多元需求。活动累计参与达2567人次,点击量超6万次。丰富的趣味玩法与福利抽奖,让服务暖意跨越距离触达更多家庭,也为线下活动提供了有力补充。
线下活动则面向广大客户精心策划,将服务场景延伸至户外景区、传统文化场馆及公司职场。期间共计举办12场活动,吸引965人参与。活动形式除了户外出游、职场保障科普沙龙,还联合百年老字号达仁堂打造本草文化专场,带客户溯源中医药发展历史,体验传统养生技艺,交流康养知识。每场活动均设置互动体验、主题科普和一对一咨询答疑环节,兼顾趣味与实用,让客户在轻松氛围中感受有温度的服务。
此次嘉年华是瑞众保险天津分公司践行“保险+”生态服务体系的重要实践,通过融合健康文化、休闲社交与财富科普,突破了传统保险服务边界。未来,瑞众保险天津分公司将继续坚守“好服务 在瑞众”的品牌理念,围绕客户健康、财富、家庭生活的全方位需求,持续完善服务体系,丰富“保险+”服务生态,以专业守护万家安稳。
责任编辑:李 震
